Parte de la guía Cómo comprar

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Respuesta corta
En Lemon Creativo, en Santo Domingo, la cotización llega en 24–48 horas. Desde la aprobación del arte, una pieza con personalización simple tarda de 2 a 4 días; placas y textiles, de 5 a 7 días; y un proyecto completo, de 10 a 18 días hábiles. Para más de 100 piezas, planifica al menos 15 días hábiles.
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Solicitar cotización¿Cuánto tarda un pedido, desde que lo pides hasta que llega?
Hay dos relojes. El primero es la cotización: llega en 24–48 horas, con mockup y precio por partida. El segundo es la producción, que arranca cuando apruebas el arte y depende del tipo de pedido.
| Tipo de pedido | Ejemplo del catálogo | Plazo desde la aprobación del arte |
|---|---|---|
| Pieza individual con personalización simple (tazas, termos, lapiceros, boxes armados) | Taza con base de corcho y tapa, desde RD$513 | 2 a 4 días, según la ficha |
| Placas de cristal, textiles, kit de cuidado personal | Poloshirt en ojo de ángel, desde RD$787 | 5 a 7 días, según la ficha |
| Proyecto completo: kits de varias piezas, empaque especial, volumen o varias entregas | Kits de bienvenida para toda una promoción de ingresos | 10 a 18 días hábiles, según volumen y técnica |
| Evento de más de 100 piezas | Kits para una convención | Al menos 15 días hábiles |
Precios referenciales sin ITBIS, a octubre de 2026. Cada ficha del catálogo dice su plazo: la placa de reconocimiento de cristal circular (desde RD$1,316), por ejemplo, va en el tramo de 5 a 7 días.
¿Desde cuándo se cuentan los días?
Desde que apruebas el arte, no desde el primer correo ni desde que recibes la cotización. Entre una cosa y la otra está el tiempo que depende de tu lado: revisar la propuesta, conseguir la aprobación interna y confirmar el mockup.
Por eso dos pedidos iguales pueden llegar con una semana de diferencia. El que aprobó el arte el mismo día que recibió la cotización ganó esa semana; el que esperó la firma de tres personas, la perdió.
¿Qué retrasa un pedido de regalos corporativos?
Casi nunca la producción. Lo que mueve la fecha pasa antes, en el brief y en las aprobaciones.
| Qué pasa | Por qué retrasa | Cómo evitarlo |
|---|---|---|
| El logo no está en vector | Hay que redibujarlo o ajustarlo antes del mockup | Envía AI, EPS, SVG o PDF editable desde el primer mensaje |
| Aprueban varias personas | Cada ronda de comentarios suma días antes de que empiece el reloj | Define una sola persona que aprueba arte y cantidad |
| Cambia la cantidad o la pieza después de aprobar | El arte, el material y el plan de producción se rehacen | Cierra la lista antes de aprobar; si no es segura, pide dos escenarios |
| Faltan tallas o nombres | Una prenda o una pieza con nombre no se puede producir a ciegas | Levanta la lista completa, por escrito, antes del brief |
| No se sabe dónde ni a quién se entrega | No se puede armar la ruta ni empacar por persona o por sede | Dirección, persona que recibe y horario de cada punto |
| El producto se agotó mientras se decidía | La disponibilidad del catálogo cambia | Confirma la disponibilidad al aprobar, no semanas después |
Si el pedido es de uniformes, la lista de tallas es la que más se atrasa. La guía de uniformes corporativos personalizados explica cómo levantarla sin errores.
¿Cómo planificar hacia atrás desde la fecha?
Empieza por la fecha en que lo necesitas en la mano, no por la de la celebración, y resta. Un ejemplo con días hábiles de lunes a viernes: 120 kits para un evento el jueves 10 de diciembre de 2026.
| Paso | Fecha límite | Por qué |
|---|---|---|
| Entrega de los kits | Miércoles 9 de diciembre | Un día antes del evento, para revisar y repartir con calma |
| Producción | Del jueves 19 de noviembre al miércoles 9 de diciembre | Más de 100 piezas: al menos 15 días hábiles, el mínimo |
| Aprobación del arte | Miércoles 18 de noviembre | El reloj de producción arranca aquí |
| Cotización y ajustes del mockup | Del 12 al 17 de noviembre | 24–48 horas para la cotización y margen para una ronda de ajustes |
| Envío del brief | Miércoles 11 de noviembre, o antes | Con cantidad, fecha, lugar de entrega y logo en vector |
El ejemplo usa el mínimo de 15 días hábiles. Un kit con empaque especial o varias técnicas puede llegar a 18, así que, si puedes, adelanta todo tres días hábiles. Si en tu tramo cae un feriado, corre la fecha un día por cada uno. Y si la fecha es fija, dila en el primer mensaje: ordenamos el calendario hacia atrás desde ese día. Para los pedidos de fin de año, las fechas límite de cada tipo de regalo están en dónde pedir los regalos de Navidad de tu empresa y hasta cuándo, y el resto del año, en el calendario de fechas corporativas.
¿Y si se entrega en varias sedes o fuera de Santo Domingo?
Entonces se planifica como proyecto completo, porque cada punto de entrega es parte del trabajo. Tenemos entrega rápida en el Distrito Nacional y cobertura en todo el país, incluidas entregas individuales a equipos remotos o en varias sedes, con proyectos en Punta Cana, Santiago y La Romana.
- Por sede: empacamos por área o por sucursal, con la lista de quién recibe en cada una.
- Por persona: cada caja va a su dirección. La guía de kits para empleados que trabajan desde casa o en otras ciudades explica cómo se organiza.
- Fuera de Santo Domingo: el traslado se suma al calendario desde la cotización, así que la fecha que te damos es la de entrega en destino.
Para cada punto necesitamos la dirección, la persona que recibe y el horario. El detalle está en logística y entregas por sede, ciudad o evento.
Cómo lo resolvemos en Lemon
Una petición que nos llega mucho es esta: "Me gustaría tener la cotización en el transcurso de esta semana… para enviar a fabricar cada artículo." La cotización llega en 24–48 horas; lo que define la fecha final es cuándo se aprueba el arte. Por eso, en la cotización ya te decimos cuántos días toma tu pedido y desde cuándo se cuentan.
- Brief con objetivo, cantidad, fecha real de entrega, dirección y logo en vector.
- Cotización en 24–48 horas con mockup, precio por partida y plazo por escrito.
- Aprobación del arte y, cuando aplica, de una muestra.
- Producción y control de calidad pieza por pieza.
- Empaque y entrega en un punto, por persona o por sede.
Dos datos de nuestra operación para planificar: julio es el mes con más pedidos (por el Día de los Padres, el último domingo de julio), y después vienen noviembre y diciembre. En esos meses conviene escribir antes. Y si dudas de la cantidad, la guía de pedido mínimo y cuántos pedir te ayuda a cerrarla rápido.
El proceso completo está en cómo trabajamos, del brief a la entrega, y lo que debes exigirle a cualquier proveedor, en la guía para elegir un proveedor de regalos corporativos.
Pide tu cotización con la fecha que necesitas: te respondemos en 24–48 horas con el plazo por escrito y el calendario hacia atrás.
Preguntas frecuentes
¿Se puede hacer un pedido urgente de regalos corporativos?
Depende de la pieza. Una pieza con personalización simple tarda de 2 a 4 días desde la aprobación del arte, según la ficha. Lo que más acorta el camino es tener el logo en vector, una sola persona que aprueba y elegir productos que estén disponibles en el catálogo.
¿Los plazos se cuentan en días hábiles?
El de proyecto completo, sí: de 10 a 18 días hábiles, y al menos 15 para un evento de más de 100 piezas. Los de pieza individual (2 a 4 días) y de placas o textiles (5 a 7 días) son los que indica cada ficha. Todos se cuentan desde la aprobación del arte.
¿Qué pasa si cambio la cantidad después de aprobar el arte?
El plazo se recalcula. Más unidades pueden pedir más producción o reponer material, y un cambio de pieza vuelve a pasar por el arte. Si la cantidad todavía no es segura, dilo en el brief y cotizamos dos escenarios.
¿Cuánto tarda una entrega fuera de Santo Domingo?
Cubrimos todo el país y tenemos proyectos en Punta Cana, Santiago y La Romana. El traslado se suma al calendario desde la cotización, así que la fecha que te damos ya es la de entrega en tu sede o en el hotel.

Dirige Lemon Creativo, empresa dominicana que resuelve regalos corporativos, kits empresariales y artículos promocionales de punta a punta: selección, personalización, empaque y entrega en todo el país.
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